HP 3-ročná záruka Active Care s opravou u zákazníka nasledujúci pracovný deň, pre HP Elite Dragonfly/Folio/Elitebook 1xx Rozšírenie záruky, 3 roky, náhradné diely a práca, na mieste, pre vybrané notebooky HP Elite a EliteBook

HP CarePack typu Next Business Day (NBD) Onsite - Odezva nasledujúci pracovný deň s opravou u zákazníka. • Službu HP Care Pack si k novému prístroju môžete kúpiť počas 90 dní od dátumu nákupu produktu. • Službu HP Care Pack je potrebné zaregistrovať počas 10 dní po zakúpení, inak bude neplatná. Prehľad služby HP Active Care je špičková počítačová služba pre kancelárskych a mobilných pracovníkov. Služba Active Care umožňuje IT oddelenie dosiahnuť optimálnu dobu provozu a ponúka podporu pre rýchle riešenie potíží so zariadeniami HP.1,2 S vzdialenou technickou podporou, prediktivnými analýzami stavu zariadenia, proaktivnou službou tvorby oznámení a nápravou a odozvou nasledujúci pracovný deň u zákazníka budú zamestnanci stále produktívni, akekoľvek sú v kancelárii, alebo na cestách. Active Care poskytuje takisto rýchlu diagnostiku a nápravu problémov, aby mohli používatelia čo najrýchlejšie pokračovať v svojej činnosti. Automatické vytváranie prípadov minimalizuje porušenie provozu tým, že otvorí prípad okamžite po zistení problému, aby mohli IT pracovníci naplánovať opravy na základe aktuálnych potrieb. Optimalizujte prevádzkospôsobnosť počítačov pomocou prediktívnych a proaktívnych analýz, ktoré informujú IT oddelenie o stave každého firemného počítača. Spoločnosť HP rýchlo a neprodlené rozpozná problémy, akekoľvek sa vyskytnú, objedná náhradné diely a podľa potreby ich nainštaluje. Výhody služby • Rýchle odpovede obmedzujú prestávky • Rýchle riešenie problémov používateľov • Udržanie prevádzkospôsobnosti počítačov – kdekoľvek • Zabezpečenie dát a médií • Príprava na neočakávané udalosti • Splnenie špecifických požiadaviek na služby • Poskytovanie praktickej podpory na mieste kvalifikovanými odborníkmi Najdôležitejšie informácie • Analýzy s podporou technológie HP TechPulse, vrátane: – Monitorovanie inventára a stavu – Riadiaci panel s analýzami a správami – Prediktívne analýzy • Vzdialená diagnostika problému a podpora • Hardvárová podpora na mieste prevádzky • Náhradné diely a materiály • Prístup k veľmi kvalifikovaným zástupcom vzdialenej podpory HP • Cestovné služby dostupné vo viac ako 90 krajinách • Zostavenie poškodených médií • Ochrana pred nehodami Kompatibilné produkty: Určené pre vybrané notebooky HP Elite Dragonfly/Folio/Elitebook 1xxx Pre overenie kompatibility prosím kontaktujte PM