HP 3-ročná záruka Active Care so opravou u zákazníka nasledujúci pracovný deň, pre HP ProBook 4xx Rozšírenie záruky, 3 roky, náhradné diely a práca, na mieste, pre vybrané notebooky HP ProBook

HP CarePack typu Next Business Day (NBD) Onsite - Odpoveď nasledujúci pracovný deň s opravou u zákazníka. • Službu HP Care Pack si k novému zariadeniu môžete kúpiť počas 90 dní od dátumu nákupu produktu. • Službu HP Care Pack je potrebné zaregistrovať počas 10 dní od kúpy, inak bude neplatná. Prehľad služby HP Active Care je špičková počítačová služba pre kancelárske a mobilné pracovníkov. Služba Active Care umožňuje IT oddeleniu dosiahnuť optimálnu dobu prevádzky a ponúka podporu na rýchle vyriešenie problémov so zariadeniami HP.1,2 S vzdialenou technickou podporou, prediktívnymi analýzami stavu zariadení, proaktivnou službou vytvárania oznámení a opravou a odpoveďou nasledujúci pracovný deň u zákazníka budú zamestnanci stále produktívni, akekoľvek sú v kancelárii, alebo na ceste. Active Care poskytuje aj rýchlu diagnostiku a opravu problémov, aby mohli používatelia čo najrýchlejšie pokračovať v svojej činnosti. Automatické vytváranie prípadov minimalizuje rušenie prevádzky tým, že otvorí prípad okamžite po zistení problému, aby mohli IT pracovníci plánovať opravy na základe aktuálnych potrieb. Optimalizujte prevádzkospôsobnosť počítačov pomocou prediktívnych a proaktívnych analýz, ktoré informujú IT oddelenie o stave každého firemného počítača. Spoločnosť HP rýchlo a neprodlené rozpozná problémy, akekoľvek sa vyskytnú, objedná náhradné diely a podľa potreby ich nainštaluje. Výhody služby • Rýchle odpovede obmedzujú prerušenia • Rýchle vyriešenie problémov používateľov • Udržanie prevádzkospôsobnosti počítačov – kdekoľvek • Zabezpečenie dát a médií • Pripravenosť na neočakávané udalosti • Splnenie špecifických požiadaviek na služby • Poskytovanie praktickej podpory na mieste kvalifikovanými odborníkmi Najdôležitejšie informácie • Analýzy s podporou technológie HP TechPulse, vrátane: – Monitorovanie inventára a stavu – Riadiaci panel s analýzami a správami – Prediktívne analýzy • Vzdialená diagnostika problému a podpora • Hardwarová podpora na mieste prevádzky • Náhradné diely a materiály • Prístup k veľmi kvalifikovaným zástupcom vzdialenej podpory HP • Cestovné služby dostupné vo viac ako 90 krajinách • Zostatok poškodených médií • Ochrana pred nehodami Kompatibilné produkty: Určené pre vybrané notebooky HP ProBook 4xx Pre overenie kompatibility prosím kontaktujte PM