HP 3-ročná záruka Active Care s opravou u zákazníka nasledujúci pracovný deň, pre HP Zbook Rozšírenie záruky, 3 roky, náhradné diely a práca, na mieste, pre vybrané notebooky HP ZBook

HP CarePack typu Next Business Day (NBD) Onsite - Odozva nasledujúci pracovný deň s opravou u zákazníka. • Službu HP Care Pack si k novému zariadeniu môžete kúpiť do 90 dní od dátumu nákupu produktu. • Službu HP Care Pack je potrebné zaregistrovať do 10 dní po zakúpení, inak bude neplatná. Prehľad služby HP Active Care je špičková počítačová služba pre kancelárskych a mobilných pracovníkov. Služba Active Care umožňuje IT oddeleniu dosiahnuť optimálnu dobu prevádzky a ponúka podporu pre rýchle riešenie problémov so zariadeniami HP.1,2 So vzdialenou technickou podporou, prediktívnymi analýzami stavu zariadení, proaktívnou službou tvorby oznámení a nápravou a odozvou nasledujúci pracovný deň u zákazníka budú zamestnanci stále produktívni, či už sú v kancelárii, alebo na cestách. Active Care poskytuje tiež urýchlenú diagnostiku a nápravu problémov, aby mohli používatelia čo najrýchlejšie pokračovať vo svojej činnosti. Automatické vytváranie prípadov minimalizuje narušenie prevádzky tým, že otvorí prípad ihneď po zistení problému, aby mohli IT pracovníci naplánovať opravy na základe aktuálnych potrieb. Optimalizujte prevádzkyschopnosť počítačov pomocou prediktívnych a proaktívnych analýz, ktoré informujú IT oddelenie o stave každého firemného počítača. Spoločnosť HP rýchlo a bezodkladne rozpozná problémy, nech už nastanú kdekoľvek, objedná náhradné diely a podľa potreby ich nainštaluje. Výhody služby • Rýchle odozvy obmedzujú prestoje • Rýchle riešenie problémov používateľov • Zachovanie prevádzkyschopnosti počítačov – kdekoľvek • Zabezpečenie údajov a médií • Príprava na neočakávané udalosti • Splnenie špecifických požiadaviek na služby • Poskytovanie praktickej podpory na mieste kvalifikovanými odborníkmi Najdôležitejšie informácie • Analýzy s podporou technológie HP TechPulse, vrátane: – Monitorovanie inventára a stavu – Riadiaci panel s analýzami a zostavami – Prediktívne analýzy • Vzdialená diagnostika problému a podpora • Hardvérová podpora v mieste prevádzky • Náhradné diely a materiály • Prístup k vysoko kvalifikovaným zástupcom vzdialenej podpory HP • Cestovné služby dostupné vo viac ako 90 krajinách • Ponechanie poškodených médií • Ochrana pred nehodami Kompatibilné produkty: Určené pre vybrané notebooky HP Zbook Pre overenie kompatibility prosím kontaktujte PM